Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 10:02:13 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return mimona                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mimona Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559649152            01:38 PM, 28th Mar                     mimona                    لا اريد           01:38 PM, 28th Mar                   Algaili                   .مرحباً ميمونه, صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           01:39 PM, 28th Mar                     mimona                    اهلا وسهلا اخي الكريم           01:39 PM, 28th Mar                     mimona                    كنت قدمت على طلب لارجاع المنتجات ومر عليه اكثر من اسبوعين حتى الان           01:40 PM, 28th Mar                     mimona                    وانتظرت تواصلكم معي ولكن لم يتم التواصل او ارسال المندوب لاستلام المنتجات           01:40 PM, 28th Mar                     mimona                    انا الان اريد استراد المبلغ المدفوع وهو بقيمة ١٨٨ ريال وارجاع المنتجات لكم شاكرة تعاونكم           01:41 PM, 28th Mar                     mimona                    ؟؟           01:43 PM, 28th Mar                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد, ابق معنا لحظات           01:46 PM, 28th Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:46 PM, 28th Mar                     mimona                    2247294           01:49 PM, 28th Mar                     mimona                    عفوا رقم الطلب هذا هو 6279194303           01:51 PM, 28th Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:54 PM, 28th Mar                   Algaili                   بعد التحقق نرى انه تم رفع طلبك مسبقا لاستلام المنتجات من قبلنا وسيتم تحديث الشكوى مرة اخرى ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لكم           01:55 PM, 28th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:58 PM, 28th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2314889