Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 14:14:11 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointae Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  564956391            05:54 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم في طلب استرجاع تم الاستلام ولم يتم تحويل المبلغ ايه سبب التاخير ورفعت شكوي           05:57 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    طلبين تم استلام واحد والتاني لم يتم الاستلام كانوا مع بعض  حين الاستلام           05:58 PM, 23rd Mar                   Algaili                   .مرحباً , مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           06:02 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد           06:02 PM, 23rd Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:03 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    ه رقم الطلب 6250289455           06:03 PM, 23rd Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:06 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى معالجة قضيتك ونرى انه تم رفع شكوتك مسبقا من قبل زملائنا ونرجو من منحنا بعض الوقت لكى يعمل فريقنا لحل قضيتك           06:09 PM, 23rd Mar                   Algaili                   ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لكم           06:09 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    هل يتم الحل في الموضوع           06:10 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    المنتج تم استلامه عندكم من قبل شركة ارامكس           06:10 PM, 23rd Mar                   Algaili                   سيتم التحقق مع الجهة المختصة وسيتم معالجة قضيتك فى اسرع وقت ممكن طالما طلب الارجاع موجود فى سجلاتنا           06:12 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    شكرا انا في الانتظار           06:12 PM, 23rd Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:13 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2292183