Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 11:26:32 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عصام الجندي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم يرجي ارسال رقم تليفون للتواصل حيث ان الارقام 22472856 و رقم  1800871 لم يوجد احد للرد وشكرا Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عصام الجندي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594422646            03:02 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    شكرا           03:03 PM, 23rd Mar                   Algaili                   .مرحباً عصام, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           03:04 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    ارجو الاتصال افضل           03:04 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نرى انك تتواصل معنا بخصوص عملية الارجاع نرجو منك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول استفسارك           03:07 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    وهل من الصعوبة الاتصال بنا           03:07 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    ولايوجد رقم هاتف للتواصل معكم           03:08 PM, 23rd Mar                   Algaili                   من اى متجر اونلاين تتواصل معنا حتى تتم افادتك           03:13 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    لا احد يجيب عندما طلبت رقم الهاتف           03:13 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    متجر سنتر بوينت بجوار مجمع الاوقاف           03:14 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    من الواضح ان خدمة الاتصال صعبة بالنسبة لكم           03:15 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    حتي تستغرق كل هذا الوقت لكي تفدوني برقم تليفون لكم           03:16 PM, 23rd Mar                   Algaili                   الرقم الموجود لدينا 8001111027           03:16 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    هل هذا رقم التليفون للتواصل معكم           03:17 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    8001111027           03:17 PM, 23rd Mar                     عصام الجندي                    يرجي ارسال رقم تليفون بالشكل الصحيح           03:19 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نعم الهاتف الموجود كما على اسفل الموقع التالى           03:22 PM, 23rd Mar                   Algaili                   https://www.centrepointstores.com/sa/ar/tour           03:23 PM, 23rd Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:24 PM, 23rd Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:25 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2291043