Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 11:17:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund فلاح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فلاح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            02:57 PM, 23rd Mar                   Algaili                   .مرحباً فلاح, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           02:58 PM, 23rd Mar                     فلاح                    الطلبية ٤ ايام ولسى ماجهزت           02:58 PM, 23rd Mar                     فلاح                    وعندي عمليه ارجاع بس لسى بعد مافي اي معلومه           02:59 PM, 23rd Mar                     فلاح                             02:59 PM, 23rd Mar                     فلاح                    هذي الطلبية اللي طلبتها استلام من المتجر وتم السحب من بطاقتي بس يقول لسى ماانسحب !!           03:00 PM, 23rd Mar                     فلاح                             03:00 PM, 23rd Mar                     فلاح                    وهذي الطلبة حطيت لمنتج ارجاع واستلموه مني بس لسى مافي اي تجااوب منكم!!           03:00 PM, 23rd Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:01 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            03:04 PM, 23rd Mar                   Algaili                   بالنسبة لطلب الارجاع يستغرق استلام المنتجات فى الوقت الحالى من 7 الى 10 ايام عمل نتيجة للضغط العالى على طلبات الارجاع الالكترونى           03:05 PM, 23rd Mar                     فلاح                    يعني بكرا توصل بكرا اليوم الخامس لها           03:06 PM, 23rd Mar                     فلاح                    طيب هل تم استلام المبلغ لان من الصرافة تم سحب المبلغ           03:06 PM, 23rd Mar                     فلاح                    والا اذا رحت للمتجر بدفع مره ثانيه!           03:06 PM, 23rd Mar                   Algaili                   سيتم ارسال اليكم رسالة نصية الى جوالكم تفيد بجاهزية الطلب           03:12 PM, 23rd Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:14 PM, 23rd Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:16 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2290993