Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 10:42:22 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return rabab ali                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rabab ali Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544813844            02:32 PM, 23rd Mar                   Algaili                   .مرحباً رباب, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           02:32 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    اهلا           02:33 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    وصلتني سحنتي اليوم وفيها منتج خاطئ           02:33 PM, 23rd Mar                   Algaili                   ن           02:33 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    لم اقم بطلبه           02:33 PM, 23rd Mar                   Algaili                   اسف حقا لوصول منتج اليك عن طريق الخطأ ونرجو منك تزويدنا برقم الطلب واسم المنتج           02:34 PM, 23rd Mar                   Algaili                   وصورة على الطبيعة للمنتج           02:34 PM, 23rd Mar                     rabab ali                             02:34 PM, 23rd Mar                     rabab ali                             02:35 PM, 23rd Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:35 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    المنتج الاخير هو من قمت بطلبه           02:36 PM, 23rd Mar                     rabab ali                             02:36 PM, 23rd Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:37 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    طيب           02:38 PM, 23rd Mar                   Algaili                   نشكرك للانتظار           02:40 PM, 23rd Mar                   Algaili                   وتم تقديم طلب ارجاع من قبلنا للمنتج الخطأ وسيتم التواصل معك لاستلام المنتج فى اسرع وقت ممكن           02:40 PM, 23rd Mar                     rabab ali                    شكرا جزيلاً           02:41 PM, 23rd Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:41 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2290778