Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 10:39:53 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536609366            02:29 PM, 21st Mar                     يوسف                    السلام عليكم لقد اخطأت بعنوان الطلبيه حيث اني بالقصيم حاليا وانا وضعت العنوان الرياض وارسد استلام طلبي غداً لكون لدي مناسبه واريد استلام المنتجات. هل استطيع ذلك ؟؟           02:31 PM, 21st Mar                   Algaili                   .مرحباً يوسف, صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           02:31 PM, 21st Mar                     يوسف                    اهلا بك           02:31 PM, 21st Mar                     يوسف                    وضعت عنواني الرياض بالخطأ وتم التواصل معي لاستلام الطلب من الرياض وانارحاليا بالقصيم           02:32 PM, 21st Mar                     يوسف                    كيف استطيع تعديل العنوان للطلب !! وارسد استلامها غداً           02:32 PM, 21st Mar                     يوسف                    واريد           02:33 PM, 21st Mar                     يوسف                    **           02:33 PM, 21st Mar                     يوسف                    الوووووو           02:35 PM, 21st Mar                   Algaili                   نأسف لهذه التجربة ولايمكننا تعديل العنوان اذا كان الطلب مع فريق النقل ولكن يمكنك التنسيق مع فريق النقل لمحاولة ايصال الطلب الى عنوانكم           02:35 PM, 21st Mar                     يوسف                    حسنا جزاكم الله خير ،، اتمنى تتواصلون مع شركة الشحن لايصالها لي في اقرب وقت           02:36 PM, 21st Mar                     يوسف                    انا من عملاء سنتر دائماً           02:36 PM, 21st Mar                     يوسف                    وللاسف الخطأ كان مني           02:37 PM, 21st Mar                     يوسف                    اتمنى التواصل مع شركة الشحن والاسراع في ذلك ولكم جزيل الشكو           02:37 PM, 21st Mar                   Algaili                   سيتم ذلك           02:37 PM, 21st Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:37 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2280176