Subject: Ticket Assigned - return fro
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 10:55:50 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return fro مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966558372349            02:29 PM, 20th Mar                     مرحبا                    في الانتظار           02:30 PM, 20th Mar                   Algaili                   .مرحباً , صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           02:32 PM, 20th Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد           02:34 PM, 20th Mar                   Algaili                   ونرى انك تتواصل معنا فيما يخص عملية الارجاع           02:34 PM, 20th Mar                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:34 PM, 20th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:36 PM, 20th Mar                     مرحبا                    اهلا اخي           02:37 PM, 20th Mar                     مرحبا                    اشتريت صندل وطلع صغير الحجم           02:37 PM, 20th Mar                     مرحبا                    دخلت لارجاعه ولكن لم يتم تسليمه لي علي السيستم           02:37 PM, 20th Mar                     مرحبا                             02:39 PM, 20th Mar                   Algaili                   نرجو منك تزويدنا باسم المنتج كما على الموقع           02:40 PM, 20th Mar                     مرحبا                    صندل جلد سهل الارتداء من دوتشيني           02:42 PM, 20th Mar                   Algaili                   شكرا لك لتزويدنا باسم المنتج وسيتم تقديم طلب ارجاع له من قبلنا           02:43 PM, 20th Mar                     مرحبا                    سأستبدله بمقاس اكبر           02:43 PM, 20th Mar                   Algaili                   اذا المنتج يتبع الى شومارت خيار الاستبدال متوفر فقط فى المتاجر           02:47 PM, 20th Mar                   Algaili                   ويمكنك الذهاب الى اى متجر خاص لسنتربوينت فى غضون 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           02:48 PM, 20th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:52 PM, 20th Mar                     مرحبا                    الحين كيف ارجعه           02:55 PM, 20th Mar                     مرحبا                    انا اشتريته اون لاين           02:55 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2274859