Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 09:55:05 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return علي العمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي العمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:35 PM, 20th Mar                   Algaili                   .مرحباً على, صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           01:36 PM, 20th Mar                     علي العمري                    اهلا بك           01:36 PM, 20th Mar                     علي العمري                    تم طلب إرجاع والى الان لم يتم التواصل معي           01:37 PM, 20th Mar                     علي العمري                    6280779510           01:37 PM, 20th Mar                     علي العمري                    مالمشكله           01:37 PM, 20th Mar                     علي العمري                    تواصلت معكم اكثر من مره لحل مشكلتي           01:38 PM, 20th Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:38 PM, 20th Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى استلام المنتجات وبعد التحقق نرى انه تم رفع شكوتك مسبقا الى الجهة المختصة وفريق النقل ارامكس لاستلام المنتجات فى اسرع وقت ممكن           01:40 PM, 20th Mar                     علي العمري                    نفس الكلام كل مره           01:41 PM, 20th Mar                     علي العمري                    هل ممكن اذهب للفرع لاستبدالها او ارجاعها           01:42 PM, 20th Mar                   Algaili                   نعم يمكنك الارجاع الى المتجر فى غضون 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           01:47 PM, 20th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:49 PM, 20th Mar                     علي العمري                    يعني اذهب بشحنتي  إلى الفرع واطلب ارجاعها او استبدالها           01:50 PM, 20th Mar                     علي العمري                    لا يطلب مني اي شي           01:50 PM, 20th Mar                     علي العمري                    عندي الشحنه مغلفه           01:50 PM, 20th Mar                     علي العمري                    وعليها كامل البيانات           01:50 PM, 20th Mar                   Algaili                   نعم يمكنك ذلك ويمكنك ابراز رقم الطلب او رسالة تأكيد الطلب           01:52 PM, 20th Mar                     علي العمري                    شكرا لك           01:52 PM, 20th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:54 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2274496