Subject: Ticket Assigned - escal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 08:17:18 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal يحيى الشهري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  111 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:06 PM, 19th Mar                   Algaili                   .مرحباً , صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           12:07 PM, 19th Mar                     يحيى الشهري                    للان توصلني رسايل من ماكس           12:07 PM, 19th Mar                     يحيى الشهري                    وانا استلمت طلبي           12:07 PM, 19th Mar                     يحيى الشهري                    لا يزال طلبك 6283327313 بانتظارك في Max 5321- الجال، طريق خالد بن الوليد، القطبية، الطائف-26523-6428. يرجى إحضار بطاقة الهوية وهذه الرسالة القصيرة لاستلامه.           12:08 PM, 19th Mar                     يحيى الشهري                    هذا هي الرسالة           12:08 PM, 19th Mar                   Algaili                   نعتذر لعدم تحديث حالة الطلبات رغم استلامك لها وسيتم رفع طلب للفريق التقنى لتحديث حالاتها           12:08 PM, 19th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:10 PM, 19th Mar                     يحيى الشهري                    لان ارسلت من قبل ولا حدثتو           12:10 PM, 19th Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى معالجة القضية وسيتم التحقق وعمل الاجراء اللازم فى اسرع وقت ممكن           12:13 PM, 19th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:16 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2270381