Subject: Ticket Assigned - return
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 08:15:56 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569664518            11:38 AM, 18th Mar                   Algaili                   .مرحباً , صباح الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           11:39 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    مرحبتين           11:40 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    عندي مشكلة في اثاث تم شراءه اون لاين           11:40 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    تم استبادل الطقم اكثر من ٥ مرات وتظهر فيه نفس المشكلة في وحدة من القطع وهي القطعة المفردة نفر واحد           11:41 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    وانا الان تعبت من كثر التبديل واريد ارجاعها او استبادلها باي شي اخر .. علما انني بلغت الصيانه على الفور وتاخرو للمجيء ومشاهدة الخلل           11:42 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ارجو منكم مساعدتي لارجاع القطعة في اسرع وقت           11:42 AM, 18th Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:44 AM, 18th Mar                   Algaili                   وصورة المنتج توضح الخلل           11:44 AM, 18th Mar                   Algaili                   واسمه كما على الموقع حتى يتم خدمتك على اكمل وجه           11:44 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    8218239145           11:46 AM, 18th Mar                   Algaili                   صورة المنتج توضح التلف           11:47 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    المنتج تم الكشف عليه امس وجود مشكلة في الجك الرفع           11:47 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    كنبة استرخاء           11:47 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    وكان يريد استبدالها للمرة السادسة           11:47 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    وانا اريد ارجاعها           11:47 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    الكنبة فقط المفردة نفر واحد           11:48 AM, 18th Mar                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            11:51 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    التلف لا يظهر في الصورة فقط يظهر عند رفع قفل الاسترخاء يحدث صوت طقطقة قوي           11:53 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    وثم ترفع           11:53 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    تم الكشف عليه من قبل فني سنتر بوينت امس واخبرنا ان فيها كسر في الجك           11:54 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ؟           11:57 AM, 18th Mar                     السلام عليكم                    /startOver           11:59 AM, 18th Mar                   Algaili                   نرجو منك تزويدنا باسم المنتج كما على الطلب           12:07 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                             12:08 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                             12:08 PM, 18th Mar                   Algaili                   نرجو منك تزويدنا باسم المنتج كما على الموقع او صورة له كما على الموقع           12:10 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    تمام           12:11 PM, 18th Mar                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            12:13 PM, 18th Mar                   Algaili                   مرحبا,      يبدو انك غير متصل حاليا.     برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"      شكرا علي تواصلكم معنا.            12:15 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2265820