Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 04:12:15 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280244712 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:43 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.            10:44 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   كيف يمكنني ان اساعدك؟           10:44 AM, 09th Mar                     مرحبا                    نعم           10:44 AM, 09th Mar                     مرحبا                    في شحنه المفروض قبل يومين توصلني           10:44 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:44 AM, 09th Mar                     مرحبا                    وللان ما وصلت واني ابغاه هاليومين           10:44 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب           10:45 AM, 09th Mar                     مرحبا                    6280244712           10:45 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:45 AM, 09th Mar                     مرحبا                    FC0306210004418           10:46 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج   تم رفع القضية الى الجهة المعنية لحلهافي اسرع وقت ممكن     سيتم تحديثك عبر الايميل المسجل في حسابك            10:48 AM, 09th Mar                     مرحبا                    طيب           10:48 AM, 09th Mar                   Saeedurrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:50 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214893