Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 10:24:29 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery سهى الحبيب بن قمرة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سهى الحبيب بن قمرة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280387361 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  509025482 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبًا ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي فهيم ، يسرني مساعدتك. Agent:  كيف أساعدك مع تحديث طلبك؟ Agent:  هل مازلت متصل معي؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280387361 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:51 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    ؟           01:53 PM, 13th Mar                   Algaili                   مرحبا سهى, معك احمد يسرنى خدمتك           01:55 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    مرحبا           01:56 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    انا عندي طلب من الخميس الي راح و للان ما وصل           01:56 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    هاذي اخر رسالة وصلتني           01:57 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    تم شحن طلبك رقم 6280387361 للمنتج حامل زهور- 72x24x59 سم  -  ذهب... +1منتج/منتجات  AWB SD001333272. توقع التوصيل في 09-03-2021. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/e/TF0hCasNpeb           01:57 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    ؟؟           01:59 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    ؟؟           02:02 PM, 13th Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:03 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    اوك           02:03 PM, 13th Mar                   Algaili                   نرجو منك التأكيد على رقم التواصل الخاص بك هو 966509025482           02:04 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    نعم           02:04 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    ؟؟           02:09 PM, 13th Mar                   Algaili                   ستتم ماولة ايصال اخرى عبر فريق النقل شيبا ويمكنك تتبع الطلب برقم الشحنة SD001333272           02:10 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    ماوصلتني اي رسالة على الجوال           02:11 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    او على الواتس           02:11 PM, 13th Mar                   Algaili                   ستتم محاولة لايصال الطلب  وسيتم التواصل معك على الرقم اعلاه ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لك           02:16 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    طيب متى تقريبا يوصل ؟           02:17 PM, 13th Mar                     سهى الحبيب بن قمرة                    و كيف ااتبع الطلب ؟؟           02:17 PM, 13th Mar                   Algaili                   من المحتمل ان يتم ايصاله لكم فى غضون 48 ساعة ويمكنك التتبع فى موقع شيبا برقم الشحنة           02:18 PM, 13th Mar                   Algaili                   على الرابط التالى           02:19 PM, 13th Mar                   Algaili                   https://tracking.shipadelivery.com/?bc=SD001333272           02:19 PM, 13th Mar                   Algaili                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:21 PM, 13th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:23 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2237973