Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Mar 2021 10:35:52 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref نجود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:15 PM, 11th Mar                     نجود                    ؟           02:16 PM, 11th Mar                   Algaili                   مرحبا نجود, معك احمد يسرنى خدمتك           02:17 PM, 11th Mar                     نجود                    لوسمحت           02:17 PM, 11th Mar                     نجود                    انا رجعت اغراض الثلاثاء الماضي ولحد الان مارجع المبلغ في رصيدي           02:17 PM, 11th Mar                     نجود                    ليش           02:18 PM, 11th Mar                     نجود                    ؟           02:19 PM, 11th Mar                     نجود                    الوووو           02:19 PM, 11th Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:22 PM, 11th Mar                     نجود                    طيب           02:22 PM, 11th Mar                     نجود                    6280421497           02:23 PM, 11th Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:26 PM, 11th Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد ابق معنا           02:30 PM, 11th Mar                     نجود                    اوك           02:30 PM, 11th Mar                   Algaili                    نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 2 - 15 يوم عمل.   نشكرك على تفهمك وتعاونك.           02:31 PM, 11th Mar                     نجود                    اوك           02:32 PM, 11th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:34 PM, 11th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2229010