Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 09:18:24 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref أحمد علي القرني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحمد علي القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560739601            12:17 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــه           12:18 PM, 10th Mar                   Algaili                   السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           12:19 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    انا طلبت ودفعت قيمة الطلب ولكني لم استلم الطلبيه           12:21 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    اريد استرداد المبلغ           12:21 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                             12:22 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    رقم الطلبيه SD000909780           12:23 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ?           12:25 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ارجو الرد؟           12:25 PM, 10th Mar                   Algaili                   مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:30 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    اريد استرداد المبلغ           12:32 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    طلبيه تم دفع قيمتها ولم يتم استرداد المبلغ           12:33 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ارجو الرد           12:33 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ارجو الرد           12:33 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ؟           12:33 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    .           12:34 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    الو           12:34 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ؟           12:35 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    ؟           12:35 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    رقم الطلبيه SD000909780           12:36 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    الا يوجد رد؟           12:43 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    /startOver           12:43 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــه           12:43 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    /startOver           12:44 PM, 10th Mar                     أحمد علي القرني                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتــه           12:45 PM, 10th Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:52 PM, 10th Mar                   Algaili                   الذى يبدأ بالرقم 6           12:53 PM, 10th Mar                   Algaili                   هل مازلت معنا           01:02 PM, 10th Mar                   Algaili                   بعد التحقق نرى انه تم ارجاع القيمة فى حساب الابل باى الخاص بكم بتاريخ 16 يناير 2021 م ونرجو منك التحقق مع البنك الخاص بك           01:13 PM, 10th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:18 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2222332