Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 09:00:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref رند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530636903            12:09 PM, 10th Mar                   Algaili                   مرحبا رند, معك احمد يسرنى خدمتك           12:10 PM, 10th Mar                     رند                    لو سمحت انا رجعت بنطلون من زمان وللحين ما رجعتو لي المبلغ           12:11 PM, 10th Mar                     رند                    تحتاج رقم الطلب ؟           12:15 PM, 10th Mar                   Algaili                   نعتذر للتاخير فى الرد           12:24 PM, 10th Mar                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:24 PM, 10th Mar                   Algaili                   هل مازلت معنا           12:31 PM, 10th Mar                     رند                    تمام           12:31 PM, 10th Mar                     رند                    ايوه معك           12:31 PM, 10th Mar                     رند                             12:33 PM, 10th Mar                   Algaili                   لقد تم ارجاع قيمة المنتج فى حساب البطاقة التى تنتهى بالارقام 0251 بتاريخ 16 فبراير 2021 م ونرجو منك التحقق مع البنك الخاص بك           12:44 PM, 10th Mar                     رند                    تمام يعطيك العافيه ما انتبهت معليش           12:48 PM, 10th Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:59 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2222179