Subject: Ticket Assigned - del
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Mar 2021 14:07:28 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del زهور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507071802            05:59 PM, 03rd Mar                   Algaili                   مرحبا زهور, معك احمد يسرنى خدمتك           06:01 PM, 03rd Mar                     زهور                    هلا           06:02 PM, 03rd Mar                     زهور                    تم إلغاء منتح من طلبيتي ولم يتم إرجاع المبلغ كامل  رقم طلبي 6279435869 تم إرجاع 178.40 فقط           06:02 PM, 03rd Mar                     زهور                    هل المبلغ يجي بالتقسيط؟           06:02 PM, 03rd Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:03 PM, 03rd Mar                     زهور                    وليش تم الإلغاء كانت موجودة           06:03 PM, 03rd Mar                     زهور                             06:04 PM, 03rd Mar                   Algaili                   تم الغاء هذا المنتج نسبة للطلب العالى له وتم نفاده من المخزون واثناء شرائك للطلب تم استخدام قسيمة وكانت نصيب هذا المنتج 44.6 ريال  وهذه القيمة غير مستردة عند يتم الالغاء           06:04 PM, 03rd Mar                     زهور                    طيب تمام           06:05 PM, 03rd Mar                     زهور                    شكرا للمساعدة           06:05 PM, 03rd Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:06 PM, 03rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2183897