Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 15:01:06 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del عاطف                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2165698 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:47 PM, 01st Mar                     عاطف                    لدى 2 شحنه تم الغائهم من طرفكم بسبب حلل تقنى           06:48 PM, 01st Mar                     عاطف                    6278134671 + 6275797461           06:48 PM, 01st Mar                   Algaili                   مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           06:48 PM, 01st Mar                     عاطف                    وتم رفع شكوى . اليك رقم الشكوى للمتابعه           06:49 PM, 01st Mar                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:49 PM, 01st Mar                     عاطف                    2165698           06:49 PM, 01st Mar                     عاطف                    ايش صار  ع الشكوى وماهو رد الاداره . قالوا بيعوضونى بفاوتشر           06:49 PM, 01st Mar                     عاطف                    ولم يصلنى شي           06:49 PM, 01st Mar                   Algaili                   نأسف حقا لهذه التجربة ونرى انه تم فعلا الغاء الطلبين وتم ارجاع قيمتها فى حسابكم بتاريخ 27 فبراير 2021 م           06:51 PM, 01st Mar                     عاطف                    وتم رفع شكوى ايش صار ع الشكوى           06:51 PM, 01st Mar                     عاطف                    هذا رقم الشكوى 2165698           06:51 PM, 01st Mar                   Algaili                   سيتم التواصل مع عبر البريد والرد عليكم فى حال توفر اى معلومة لدينا بخصوص شكوتك ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لكم           06:52 PM, 01st Mar                     عاطف                    كانت تجربه سيئه جدا التسوق معكم           06:53 PM, 01st Mar                     عاطف                    متي بيصلنى الايميل           06:53 PM, 01st Mar                     عاطف                    اذا مافايده الرد اذا ماعندك اى معلومه تفيدنى بيها           06:54 PM, 01st Mar                     عاطف                    عطيتك رقم الشكوى لتفحصها وتردلى ايش صار عليها           06:54 PM, 01st Mar                   Algaili                   سيتم التحقق وتحديثها بعد اغلاق هذه المحادثة           06:57 PM, 01st Mar                     عاطف                    هههههههههه           06:57 PM, 01st Mar                     عاطف                    فعلا افيدتنى           06:57 PM, 01st Mar                     عاطف                    شكرا لك           06:57 PM, 01st Mar                   Algaili                   نعتذر عن اى ازعاج تسببنا به لك مرة اخرى           07:00 PM, 01st Mar                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:00 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2172343