Subject: Ticket Assigned - escal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 04:08:54 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal سارة خالد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599199914            12:32 PM, 28th Feb                   Algaili                   مرحبا ساره, معك احمد يسرنى خدمتك           12:32 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    من مشترياتي اخر طلبين رفعت طلب استرجاع والى الان لم يتواصل معي مندوب ؟           12:33 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    توتصلت معاكم كذلك بالاميل ومافيه تجاوب؟           12:33 PM, 28th Feb                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:34 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    عملية           12:34 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    الإرجاع 1000547178 للطلب 6274212893           12:35 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    والاخرى :           12:35 PM, 28th Feb                     سارة خالد                    عملية الإرجاع 1000518036 للطلب 6271422622           12:36 PM, 28th Feb                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:39 PM, 28th Feb                   Algaili                   تم التحقق ونرى انه ان هنالك تأخير اكثر من المعتاد وسيتم التواصل مع الجهة المختصة بما فيها فريق النقل ارامكس لاستلام المنتجات فى اسرع وقت ممكن           12:42 PM, 28th Feb                   Algaili                   ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لكم           12:43 PM, 28th Feb                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:47 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2164923