Subject: Ticket Assigned - ref
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 16:00:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref مساء الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مساء الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560664999            07:41 PM, 28th Feb                   Algaili                   مرحبا منى, معك احمد يسرنى خدمتك           07:44 PM, 28th Feb                     مساء الخير                    طلبت طلبية ولغيتو بنطلون وما رجع المبلغ           07:45 PM, 28th Feb                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:45 PM, 28th Feb                     مساء الخير                    6277496508           07:47 PM, 28th Feb                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:50 PM, 28th Feb                     مساء الخير                    حسناً           07:51 PM, 28th Feb                   Algaili                   لقد تم ارجاع القيمة فى حساب الابل  بتاريخ 26 فبراير 2021 م ويستغرق ظهور المبلغ من 7 الى 15 يوم عمل           07:51 PM, 28th Feb                     مساء الخير                    حسناً شكراً لكم           07:53 PM, 28th Feb                     مساء الخير                    يعني ترجع على الفيزا نفسها ولا ترجع على تطبيق ماكس؟؟           07:53 PM, 28th Feb                   Algaili                   الى محفظة الابل باى           07:58 PM, 28th Feb                   Algaili                   يتم ارجاع القيمة           07:58 PM, 28th Feb                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:00 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2167550