Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 10:26:00 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return User                    مرحبا اشتريت حذاء اون لاين ولكن مقاسه مختلف كيف يمكنني استبداله هل يمكن الذهاب للمتجر لاستبداله           02:18 PM, 20th Feb                     User                    ارجو الرد عاجلا           02:19 PM, 20th Feb                   Algaili                   مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           02:22 PM, 20th Feb                   Algaili                   نعتذر خيار الاستبدال غير متوفر حاليا فى ماكس           02:23 PM, 20th Feb                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:23 PM, 20th Feb                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:24 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2128825