Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 13:51:21 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم، اشتريت عن طريق التطبيق وارغب بالاسترجاع وأخذ مقاس اكبر           05:35 PM, 16th Feb                     User                    هل يمكنني الاستبدال بفروع ماكس؟           05:36 PM, 16th Feb                     User                    وماعندي فاتورة هل رقم الشحنة تكفي؟؟           05:36 PM, 16th Feb                   Algaili                   مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:41 PM, 16th Feb                   Algaili                   خيار الاستبدال غير متوفر ويمكنك الارجاع الى المتجر وابراز رقم الطلب           05:42 PM, 16th Feb                   Algaili                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:42 PM, 16th Feb                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:51 PM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2111116