Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 07:50:11 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammed mohammed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohammed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545179940            12:29 PM, 24th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           12:30 PM, 24th Jan                     mohammed                    وصلني منتج مختلف سعره عن الموقع الالكتروني           12:30 PM, 24th Jan                     mohammed                    المنتج في الموقع ١٨٠ ريال           12:31 PM, 24th Jan                     mohammed                    و عندما وصلني السعر على الاستيكر ١٢٩ ريال           12:31 PM, 24th Jan                     mohammed                    اود استرجاع فرق المبلغ           12:32 PM, 24th Jan                     mohammed                    ؟!           12:33 PM, 24th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           12:34 PM, 24th Jan                   Osam                   وتزويدنا بصورة لسعر المنتج الذي تم استلامه من قبلكم           12:34 PM, 24th Jan                     mohammed                    6265729610           12:35 PM, 24th Jan                   Osam                   يرجى تزويدنا بصورة سعر المنتج الذي تم استلامه من قبلكم           12:37 PM, 24th Jan                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           12:39 PM, 24th Jan                     mohammed                             12:40 PM, 24th Jan                     mohammed                    ايوه           12:41 PM, 24th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           12:41 PM, 24th Jan                     mohammed                    اوك           12:42 PM, 24th Jan                   Osam                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           12:44 PM, 24th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه يمكنك ارجاع المنتج وسيتم ارجاع المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           12:44 PM, 24th Jan                   Osam                   يمكننا رفع طلب ارجاع للمنتج من قبلنا او يمكنك ارجاع المنتج الى اقرب فرع           12:44 PM, 24th Jan                     mohammed                    لا اريد ارجاع المنتج اود استرجاع الفرق           12:45 PM, 24th Jan                     mohammed                    فقط           12:45 PM, 24th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه سيتم تحويل طلبك الى الجهة المختصة وسوف يتم التواصل معك عن طريق الايميل الخاص المسجل لدينا في حال وجود اي جديد           12:46 PM, 24th Jan                     mohammed                    هل لو ارجعت المنتج الى الفرع سيعاد الي المبلغ كاملا ؟! لانه المنتج مختلف عن المطلوب           12:48 PM, 24th Jan                   Osam                   نعم سيتم ارجاع المبلغ كاملا الى حسابك البنكي           12:49 PM, 24th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:52 PM, 24th Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:55 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2015017