Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 14:20:17 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    * File attached - 63474472929__395C806C-1B89-4C42-AB05-4BF6814FFD63.MOV *    السلام عليكم           05:59 PM, 11th Feb                     User                    وصلني هذا العطر بحالة غير جيده           05:59 PM, 11th Feb                     User                    ولانها كانت مغلفه مع مجموعه من العطور لم انتبه اليها الا اليوم           05:59 PM, 11th Feb                     User                    اريد حل           06:00 PM, 11th Feb                     User                    العطر لا استطيع استخدامه وهو بهذه الحاله           06:00 PM, 11th Feb                   Algaili                   السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           06:01 PM, 11th Feb                     User                    وعليكم السلام           06:02 PM, 11th Feb                     User                    وصلني عطر في اخر طلبيه           06:02 PM, 11th Feb                     User                    وكانت حالته غير جيده           06:02 PM, 11th Feb                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:04 PM, 11th Feb                     User                    * File attached - 63474504634__AF07CC76-F0E4-4EB2-9786-9E7BA7C55C10.MOV *    ولانها كانت مغلفه مع مجموعه من العطور لم انتبه اليها الا اليوم           06:04 PM, 11th Feb                   Algaili                   وصورة من المنتج لان القيديو لايفتح معنا           06:04 PM, 11th Feb                     User                    6267086717           06:05 PM, 11th Feb                   Algaili                   كم قطعة وصلتك بهذه الحالة من المنتج           06:08 PM, 11th Feb                     User                    واحده           06:08 PM, 11th Feb                     User                    والباقي جيد           06:08 PM, 11th Feb                     User                    ؟؟           06:12 PM, 11th Feb                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد           06:12 PM, 11th Feb                   Algaili                   لقد تم ارجاع قيمة المنتج التالف من قبلنا ويستغرق ظهور المبلغ فى حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل           06:13 PM, 11th Feb                     User                    شكرا لخدمتكم وتجاوبكم السريع           06:14 PM, 11th Feb                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 PM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2087745