Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 13:05:25 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
السلام عليكم. <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
لم يتواصل معي احد بخصوص ارجاع الطلبيه <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Hedaya Elzebdah </div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, January 24, 2021 5:28:30 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1905822] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl">مرحبا هدايه،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع أن فريق النقل لدينا لم يتم استلام المنتج منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا عملية خالية من المتاعب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نتفهم مدى احباطك و يُرجى التأكد من أننا قمنا الآن برفع هذه المشكلة الى شريك الشحن لدينا وسيتم استلام المنتج منك فى اسرع وقت.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يُرجى السماح لنا ببعض الوقت ليعمل فريقنا فى قضيتك وحل هذه المشكلة و نقدر حقًا صبركم معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1905822