Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن ال السويد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 15:36:17 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن ال السويد عبدالرحمن ال السويد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن ال السويد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543991978            08:03 PM, 21st Jan                   Yazid                   مرحبا عبدالرحمن معك يزيد يسرني أن أساعدك.            08:03 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    بغيت الغي طلبي           08:04 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    الوووو           08:05 PM, 21st Jan                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي ينم خدمتكم على أكمل وجه            08:06 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل مازلت معنا           08:08 PM, 21st Jan                   Yazid                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:10 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    6263833995           08:10 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    الوووو           08:12 PM, 21st Jan                   Yazid                   نود اعلامك بأننا لا نستطبع حالياً الغاء الطلب حيث الطلب قد تم شحنه ولكن يتم الرفع الى الجهة المعنية لتجهيز الطلب في أسرع وقت ممكن وفي حال تريد الغاء يمكن عدم استلامه لمدة 14 يوم وسيتم الغائه تلقائياً           08:12 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    /startOver           08:12 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           08:12 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    طيب اسبوع انتظر           08:13 PM, 21st Jan                     عبدالرحمن ال السويد                    /startOver           08:14 PM, 21st Jan                   Yazid                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به لكم ولكن حسب سياسة المتجر وسيتم تجهيز الطلب في أسرع وقت ممكن           08:15 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           08:16 PM, 21st Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:17 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2008326