Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 15:36:12 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الو الو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537141971            07:33 PM, 21st Jan                     الو                    الوو           07:34 PM, 21st Jan                     الو                    ..           07:35 PM, 21st Jan                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.            07:35 PM, 21st Jan                     الو                    لو سمحت طلبت من ماكس           07:36 PM, 21st Jan                     الو                    اغراض طلعت اكبر من مقاسي           07:36 PM, 21st Jan                     الو                    ببدلهم او ارجعهم كيف ؟؟           07:36 PM, 21st Jan                     الو                    الوو           07:37 PM, 21st Jan                   Yazid                   نأسف عزيزي العميل على ذلك ولكن لايمكننا استبدال منتجات (ماكس) ولكن يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:38 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           07:38 PM, 21st Jan                     الو                    يعني يجون ياخذونها           07:39 PM, 21st Jan                     الو                    او انا اوديها للفرع           07:39 PM, 21st Jan                     الو                    ؟           07:39 PM, 21st Jan                   Yazid                   حسب الطريقة المناسبة لكم عزيزي العميل           07:39 PM, 21st Jan                     الو                    طيب لو برجعها انا للفرع لازم ارفع طلب هيناء او عادي اخذها وارجعها           07:40 PM, 21st Jan                     الو                    لن يمكن ماعرف الطريقه زين           07:40 PM, 21st Jan                     الو                    كيف الطريقه ااني ارجعها للفرع ؟           07:41 PM, 21st Jan                   Yazid                   يمكن الذهاب للفرع واظهار رقم الطلب المرسل برسالة نصية عند تأكيد الطلب والهوية والهوية الشخصية           07:42 PM, 21st Jan                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           07:42 PM, 21st Jan                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:43 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2008224