Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 11:02:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدى هدى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532400575            02:47 PM, 20th Jan                   Algaili                    مرحبا هدى, معك احمد يسرنى خدمتك           02:48 PM, 20th Jan                     هدى                    طلبت شحنة والدفع عند الاستلام وتم الغاء بعض المنتجات           02:48 PM, 20th Jan                     هدى                    والمبلغ مانقص سوف يطلبني المندوب بكامل المبلغ           02:48 PM, 20th Jan                     هدى                    ولماذا تم الغاء بعض المنتج مع العلم توفرها في الموقع           02:49 PM, 20th Jan                     هدى                    في رد           02:51 PM, 20th Jan                   Algaili                    سيتم تحديث الطلب فى غضون 48 ساعة ونرجو منك دفع المبلغ المستحق فقط           02:51 PM, 20th Jan                     هدى                    هل في حل لطلب المنتج الملغى منكم           02:55 PM, 20th Jan                   Algaili                    لقد تم الغاء المنتج وتم معالجة الطلب ولايمكنك التعديل فى الطلب           02:59 PM, 20th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:02 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2003946