Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 14:44:29 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544962280            06:35 PM, 19th Jan                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           06:35 PM, 19th Jan                     مرحبا                    مرحبا اخي الفاضل           06:36 PM, 19th Jan                     مرحبا                    أريد الحصول على معلومات عن نظام تابي           06:37 PM, 19th Jan                     مرحبا                    نظام تقسيط           06:37 PM, 19th Jan                   Algaili                    ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب "تابي" الخاص بك قبل تاريخ استحقاق الدفع، والذي سيكون بعد 14 يوماً من التوصيل أو 30 يومًا من الشراء، أيهما أقرب. يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بك للدفع بأمان على "تابي". كن مطمئناً؛ فجميع معلومات الدفع الخاصة بك آمنة وتتم معالجتها بأمان بواسطة "تابي".  تابي - الدفع على أقساط إذا اخترت هذه الطريقة، سيتم خصم 25% من المبلغ على الفور. وسيتم خصم المبلغ المتبقي تلقائيًا من بطاقتك كل شهر،خلال فترة الأقساط لمدة 3 شهور.  سيقوم "تابي" بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بتاريخ استحقاق الدفع بعد استلام طلب الدفع الخاص بك والموافقة عليه.           06:40 PM, 19th Jan                     مرحبا                    شكرا لك اخي الفاضل           06:41 PM, 19th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:44 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2001602