Subject: New Reply Received - استرجاع المنتج
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 12:02:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع المنتج   Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبا </div>
<div style="direction: rtl">انا اريد المبلغ كاش لاواريد الشراء عبر الموقع بالوقت الحالي </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٨‏/٠١‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٠١ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا محمد،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​شكراً لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">بخصوص طلبكم رقم 2000636678، نود إعلام حضرتك انه تم تحويل قيمة المرتجعات إلى حساب رصيدي بقيمة 499.8 جنية بتاريخ 17/01/2021.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية أقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر التطبيق.<br>​<br>​استخدام حساب رصيدي عند الشراء من الموقع من خلال اتباع خمس خطوات:<br>- تسجيل الدخول إلى حسابك.<br>- نبدأ التسوق.<br>- نضع المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة.<br>- نختار رصيدي/my credit كخيار دفع.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1779746