Subject: Ticket Assigned - Conversation with hi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 14:59:30 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hi hi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9628471772 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562220299 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9628471772 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:42 PM, 16th Jan                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           06:44 PM, 16th Jan                     hi                    السلام عليكم ... اليوم في شخص اتواصل معاي مال التوصيل الساعة ٩ صباحا و انا كنت نايمة يوم صحيت اتصلت فيه قال ان خلص دوامه و ان في شخص ثاني راح يتواصل معاي اليوم حق التوصيل بس محد اتصل فيني           06:44 PM, 16th Jan                     hi                    انزين انا باجر بكون الصبح مداومة عادي اعطيكم رقم الناطور البناية يتواصلوا معه و يسلموه الطلبية ؟           06:45 PM, 16th Jan                   Algaili                    ستتم محاولة تواصل معكم مرة اخرى وسيتم التواصل معك على الرقم 971562220299           06:46 PM, 16th Jan                   Algaili                    ونرجو منك المتابعة           06:46 PM, 16th Jan                     hi                    ممكن اغير الرقم؟           06:47 PM, 16th Jan                     hi                    معاي؟؟؟           06:47 PM, 16th Jan                     hi                    الووووو           06:48 PM, 16th Jan                     hi                    ؟؟؟؟؟           06:48 PM, 16th Jan                     hi                    ليش خدمتكم تعبانة وايد           06:49 PM, 16th Jan                     hi                    ?           06:49 PM, 16th Jan                     hi                    ؟؟؟؟؟؟؟           06:49 PM, 16th Jan                     hi                    الووووووو           06:49 PM, 16th Jan                     hi                    المهم اذا يستوي غيروا الرقم الى 0586109467اسمه كريم           06:51 PM, 16th Jan                   Algaili                    اذا الرقم الموجود على الطلب صحيح يتم التسليم على الرقم الموجود على الطلب فقط لانه يتم طلب اثبات الهوية والتوقيع احيانا من قبل شريك النقل           06:55 PM, 16th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:59 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1992117