Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير الشهري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 13:39:48 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير الشهري عبير الشهري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير الشهري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532875043            05:22 PM, 14th Jan                   Algaili                    مرحبا عبير, معك احمد يسرنى خدمتك           05:25 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    أهلا أحمد           05:26 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    لو سمحت           05:26 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    حابة ألغي الطلب رقم 6263948247           05:26 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    واستعادة المبلغ           05:26 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    هل يمكن ذلك؟           05:28 PM, 14th Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:29 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    اوكي بانتظاركم           05:31 PM, 14th Jan                   Algaili                    نأسف لقد تم شحن الطلب من مستودعاتنا ولايمكن الغاء الطلب من قبلنا ولكن يمكنك رفض الطلب عندما يتم التواصل معك لايصال الطلب وسيتم الغاء الطلب ويستغرق ظهور المبلغ فى حسابكم من 7-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           05:35 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    كيف أرفض الطلب ؟           05:36 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    عدم الرد على الاتصال أو أخبر المندوب مباشرة بأن يرجعها للمصدر؟           05:37 PM, 14th Jan                   Algaili                    عندما يتم التواصل معك لايصال الطلب يمكنك ابلاغهم بانك لاترغبين بالطلب مع ذكر السبب           05:37 PM, 14th Jan                     عبير الشهري                    تمام شكراً لك           05:38 PM, 14th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:39 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1987222