Subject: Ticket Assigned - Conversation with شريف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 11:05:15 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شريف شريف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6264018681 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  592618197            02:47 PM, 14th Jan                     شريف                    Ok           02:48 PM, 14th Jan                   Algaili                    مرحبا شريف, معك احمد يسرنى خدمتك           02:48 PM, 14th Jan                     شريف                    طلبت طلبين عن طريق الخطأ           02:49 PM, 14th Jan                     شريف                    اريد حذفهم حتى اللهم من جديد           02:49 PM, 14th Jan                     شريف                    اريد الغاؤهم           02:50 PM, 14th Jan                   Algaili                    نود اخبارك ان اخر طلبين لديك لم يتم تأكيدهما بسبب فشل الدفع وبالتالى تم الغائها           02:51 PM, 14th Jan                     شريف                    ليه رصيد لماذا لا يسترد           02:52 PM, 14th Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:54 PM, 14th Jan                   Algaili                    نعتذر للتاخير ابق معنا           02:56 PM, 14th Jan                   Algaili                    لقد تم تأكيد الدفع بنجاح برقم طلب جديد بالرقم 6264024832 وتم استخدام قيمة رصيدى فى هذا الطلب           03:00 PM, 14th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1986639