Subject: Ticket Assigned - Conversation with hassan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 10:56:23 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hassan hassan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hassan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580483945            02:45 PM, 14th Jan                   Algaili                    مرحبا حسن, معك احمد يسرنى خدمتك           02:45 PM, 14th Jan                     hassan                    تم طلب حذاء ولم يتم استلام حتى هي اللحظة           02:46 PM, 14th Jan                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:46 PM, 14th Jan                     hassan                    6262768608           02:48 PM, 14th Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:49 PM, 14th Jan                     hassan                    ok           02:49 PM, 14th Jan                   Algaili                    نأسف حقا لقد تم ارجاع هذا الطلب من قبل شريك النقل ونعتذر لهذه التجربة           02:49 PM, 14th Jan                     hassan                    شو سبب           02:50 PM, 14th Jan                     hassan                    طيب لزم انو يتواصل طلب  انا من جهتي ماعملت استرجاع           02:50 PM, 14th Jan                     hassan                    اتمنى ان يتم توصيل طلب           02:51 PM, 14th Jan                   Algaili                    بحسب البيانات لدينا تم التواصل معك على الرقم 966558048394 وتم رفض الطلب من قبلكم           02:53 PM, 14th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:56 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1986609