Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Jan 2021 03:41:18 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6260861000 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550093898            07:21 AM, 10th Jan                   Algaili                    مرحبا عبدالعزيز, معك احمد يسرنى خدمتك           07:23 AM, 10th Jan                     عبدالعزيز                    طلبتي لم تصل حتى الآن وشركة الشحن لا تجيب على رسالتي لمعرفة سبب التأخير           07:25 AM, 10th Jan                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:27 AM, 10th Jan                     عبدالعزيز                    6260861000           07:28 AM, 10th Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:29 AM, 10th Jan                   Algaili                    نعتذر لقد تم ارجاع الطلب من شركة النقل شيبا ونرجو منك الطلب مرة اخرى ونأسف حقا لهذه التجربة           07:31 AM, 10th Jan                     عبدالعزيز                    أرسل طلبي مع شركة شحن أخرى           07:32 AM, 10th Jan                     عبدالعزيز                    كل هذا الوقت وتريد مني أن أطلب مرة أخرى           07:33 AM, 10th Jan                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربة ونحن نتفهم انك حريص على الطلب ولكن تم معالجة الطلب فى النظام كمرتجع وسيتم ارسال افادتك الى الجهة المختصة لضمان ايصال الطلبات اليكم مرة اخرى وفى وقت وجيز           07:36 AM, 10th Jan                   Algaili                    ومرة اخرى تقبل كامل اعتذارنا على ناحدث           07:37 AM, 10th Jan                     عبدالعزيز                    عموما لا أريد شحن طلباتي مع شركة شيبا سيئة السمعة مرة أخرى           07:38 AM, 10th Jan                   Algaili                    شكرا لافادتك وستكون محل اعتبار من الجهة المختصة           07:38 AM, 10th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 AM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1972251