Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jan 2021 07:11:12 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535229102            11:03 AM, 09th Jan                   Algaili                    السلام عليكم معك احمد يسرنى خدمتك           11:03 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    وعليكم السلام           11:04 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    طلبت امس والغيت الطلب           11:04 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    لكن اليوم ارسلوا لي ان الطلب تم شحنه           11:05 AM, 09th Jan                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:05 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    6262364603           11:05 AM, 09th Jan                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:06 AM, 09th Jan                   Algaili                    نعتذر للازعاج الذى تسببنا به بعد التحقق لم يتم الغاء الطلب لانه عندما تمت محاولة الالغاء من قبلك قد تمت معالجة الطلب وتم شحن الطلب وفى حالة عدم رغبتك فى الطلب           11:08 AM, 09th Jan                   Algaili                    يمكنك رفض الطلب عندما يتم التواصل معك لايصاله           11:08 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    ويرجع لي المبلغ؟؟           11:09 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    ولا استلمه وارجعه للمحل           11:09 AM, 09th Jan                   Algaili                    وستم الغاء الطلب ويستم استرداد القيمة فى غضون 48 ساعة ويستغرق ظهور المبلغ فى حسابكم من 7-15 يوم عمل           11:09 AM, 09th Jan                   Algaili                    حسب اجراءات البنك الخاص بكم           11:09 AM, 09th Jan                     السلام عليكم                    شكرا لك           11:10 AM, 09th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:10 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1969509