Subject: Ticket Assigned - Conversation with كريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jan 2021 06:39:59 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كريم كريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261254309 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562192626 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبا كريم, معك احمد يسرنى خدمتك Customer:  السلام عليكم Customer:  الطلبيه رقم ٦٢٦١٢٥٤٣٠٩ Customer:  مازالت تحت الانشاء مع العلم تم عمل طلبات من قبل ولم تتعدي اليومين لتكون جاهزه Customer:  برجاء الافاده Agent:  دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا Agent:  بحسب البيانات لدينا فان الطلب جاهز للاستلام ونرجو منك التوجه لاستلامه فى المتجر Customer:  معاك Agent:  هل لديك اى استفسار اخر Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  Rate our Customer Service Agent Customer:  ! Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0562192626 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261254309 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:31 AM, 09th Jan                   Algaili                    مرحبا بك مرة اخرى وكيف يمكننا خدمتك           10:33 AM, 09th Jan                     كريم                    الطلبيه رقم ٦٢٦١٢٥٤٣٠٩ مازالت تحت الانشاء مع العلم تم عمل طلبات من قبل ولم تتعدي اليومين لتكون جاهزه           10:33 AM, 09th Jan                     كريم                    برجاء الافاده           10:33 AM, 09th Jan                     كريم                    ??           10:35 AM, 09th Jan                   Algaili                    كما وضحنا لك مسبقا الطلب الان فى المتجر جاهز للاستلام من قبلك           10:35 AM, 09th Jan                     كريم                    شكرا           10:36 AM, 09th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:39 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1969443