Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر سالم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jan 2021 06:06:13 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر سالم عمر سالم                    Customer:  استاذ احمد مع احترامي لك وتقديري لسيادتكم ماستفدت شي من اتصالي بك Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:51 AM, 09th Jan                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           09:51 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    استاذ احمد تنهي المحادثة كيف وانا ما استفدت شي من تواصلك معى           09:52 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    كل اللى سبق نفس الكلام هذا           09:52 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    هل في جديه في موضوع الارجاع           09:53 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    الان الشحنه لها اكثر من ٢٠ يوم من تاريخ شحنها           09:54 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    صرنا نشحتكم شحاته           09:54 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    قولوا لنا مالكم شي و نخلص           09:54 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    كنت اتواصل مع يزيد وهذا نفس الكلام           09:55 AM, 09th Jan                   Algaili                    بحسب البيانات فى رقم الارجاع تم استلام المنتجات من قبلنا وطالما تم الارجاع وطلب الارجاع موجود فى سجلاتنا نعدك بارجاع القيمة           09:57 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    طيب متى وانتوا في السياسات عندكم بحد اقصى ١٤ يوم يكون الارجاع           09:58 AM, 09th Jan                   Algaili                    سيتم تحديث الشكوى الموجودة لدينا وسيتم الرد عليك عبر البريد ان يتم اغلاق قضيتك بارجاع قيمة المنتجات اليك           10:02 AM, 09th Jan                     عمر سالم                    شكرا استاذي نفس الكلام           10:02 AM, 09th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:05 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1969364