Subject: Ticket Assigned - Conversation with فوزيه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 07:53:59 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فوزيه فوزيه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوزيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261710782 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556713129            11:45 AM, 08th Jan                   Algaili                    مرحبا فوزيه, معك احمد يسرنى خدمتك           11:46 AM, 08th Jan                     فوزيه                    لماذا لايتم خصم مبلغ المنتج الملغي منكم من الفاتوره           11:48 AM, 08th Jan                     فوزيه                    علما بأن الدفع عند الاستلام           11:49 AM, 08th Jan                   Algaili                    سيتم تعديل الفاتورة خلال 24 ساعة وسيتم استلام القيمة المستحقة فقط عند الدفع           11:50 AM, 08th Jan                   Algaili                    ونعتذر لاى ازعاج تسببنا به لكم           11:50 AM, 08th Jan                     فوزيه                    هل يمكن الغاء الطلبيه قبل الشحن لظروف خارجه عن ارادتي           11:52 AM, 08th Jan                   Algaili                    نعم يمكنك رفض الطلب عندما يتم التواصل معك لايصال الطلب من قبل مندوب الشحن مع ذكر السبب           11:53 AM, 08th Jan                     فوزيه                    شكرا لتعاونكم           11:53 AM, 08th Jan                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:53 AM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1967446