Subject: Ticket Assigned - Conversation with افراح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 09:36:45 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with افراح افراح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افراح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504291395            01:17 PM, 22nd Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           01:20 PM, 22nd Dec                     افراح                    انا طلبت طلبيه منكم ولم يتم التوصيل وتم استرجاعها المتجر وبعدين القطع اللي طلبتها نفذت من المخزن والخين ارسلوا رساله مبلغ الارجاع في الطريق كيف راح يتم استرجاع المبلغ           01:20 PM, 22nd Dec                     افراح                    رقم الطلب 6249645217           01:21 PM, 22nd Dec                     افراح                    ؟؟           01:24 PM, 22nd Dec                     افراح                    المفروص المبلغ يسترد على البطاقه           01:26 PM, 22nd Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:30 PM, 22nd Dec                   Algaili                    الطلب عباره عن دفع عند الاستلام ولم يتم الدفع له من قبلك ولذلك لايوجد مبلغ يتم ارجاعه           01:34 PM, 22nd Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:36 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1905747