Subject: Ticket Assigned - Conversation with عاليه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 07:29:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عاليه عاليه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عاليه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:19 AM, 22nd Dec                     عاليه                             11:19 AM, 22nd Dec                     عاليه                    انا غلطت برقمي           11:19 AM, 22nd Dec                     عاليه                    وقالوا راح يرجع فلوسك وللحين مارجعت ؟؟           11:19 AM, 22nd Dec                     عاليه                    6251615340           11:20 AM, 22nd Dec                     عاليه                    وهذا رقم طلبي           11:20 AM, 22nd Dec                   Algaili                    تم التحقق ونعتذر لهذا الخطاء وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترجاع الطلب فى اسرع وقت ممكن           11:22 AM, 22nd Dec                   Algaili                    عفوا قيمة الطلب فى حسابكم           11:22 AM, 22nd Dec                     عاليه                             11:23 AM, 22nd Dec                     عاليه                    141.2           11:23 AM, 22nd Dec                     عاليه                    /startOver           11:24 AM, 22nd Dec                     عاليه                    بالغلط           11:24 AM, 22nd Dec                     عاليه                    مدري وشو اللي ارسلت           11:24 AM, 22nd Dec                     عاليه                    بالانجليزي           11:24 AM, 22nd Dec                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربة وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترداد قيمة الطلب فى اسرع وقت ممكن           11:26 AM, 22nd Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:29 AM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1905133