Subject: Ticket Assigned - Conversation with khaled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 06:16:14 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with khaled khaled                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  khaled Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6256641087 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966563528783            10:07 AM, 22nd Dec                   Algaili                    مرحبا خالد,  معك احمد يسرنى خدمتك           10:07 AM, 22nd Dec                     khaled                    السلام عليكم           10:07 AM, 22nd Dec                     khaled                    الطلب رقم           10:07 AM, 22nd Dec                     khaled                    6256641087           10:07 AM, 22nd Dec                   Algaili                    وعليكم السلام           10:08 AM, 22nd Dec                     khaled                    تم الغاء شنطة الحفاضات منه           10:08 AM, 22nd Dec                     khaled                    و هي أهم ما في الطلب           10:08 AM, 22nd Dec                     khaled                    هل يمكن استبدالها بواحدة اخري           10:09 AM, 22nd Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:09 AM, 22nd Dec                     khaled                    اذا غير ممكن كيف يمكن الغاء الطلب           10:09 AM, 22nd Dec                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربة فقد نفد مخزون هذا المنتج نتيجة للطلب العالى للمنتج فى لحظة طلبك وتم ارجاع قيمته فى حسابكم وستظهر قيمته فى غضون 7 الى 14 يوم عمل           10:11 AM, 22nd Dec                   Algaili                    تم معالجة الطلب ولايمكننا الالغاء حاليا ولكن يمكنك رفض الطلب عندما يتم التواصل معك لايصاله وسيتم الغاء الطلب           10:12 AM, 22nd Dec                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           10:13 AM, 22nd Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:15 AM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1904878