Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 05:05:20 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547973654            08:49 AM, 22nd Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           08:51 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:52 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    انا سويت استرجاع طلبيه و صار لي الآن 15 يوم و ما استلمت المبلغ           08:52 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    ؟           08:54 AM, 22nd Dec                   Algaili                    وعليكم السلام ونرجو منك تزويدنا برقم الطلب حتى نتحقق           08:54 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    ثواني           08:55 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    6248230194           08:56 AM, 22nd Dec                   Algaili                    لقد تم التحقق ونعتذر حقا للتاخير فى ارجاع قيمة المنتجات من قبلنا وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترجاع المبلغ فى اسرع وقت ممكن           09:00 AM, 22nd Dec                     السلام عليكم                    هل راح تاخذ وقت العمليه؟           09:00 AM, 22nd Dec                   Algaili                    فور اغلاق هذه المحادثة سيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة           09:03 AM, 22nd Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:05 AM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1904649