Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 02:53:06 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعود سعود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253080183 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563305879            06:42 AM, 21st Dec                     سعود                             06:42 AM, 21st Dec                     سعود                    لم استلم الطلب وانا طالبه لي اكثر من ٣ اسابيع والتوصيل للمنزل           06:43 AM, 21st Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           06:43 AM, 21st Dec                     سعود                    طلبت طلب لي اكثر من ٣ اسابيع ولم يصل           06:43 AM, 21st Dec                     سعود                             06:43 AM, 21st Dec                     سعود                    هذا الطلب           06:44 AM, 21st Dec                     سعود                    الو           06:44 AM, 21st Dec                     سعود                    الو           06:44 AM, 21st Dec                     سعود                    اين انت يااحمد           06:44 AM, 21st Dec                   Algaili                    نعم معك تم التحقق من الطلب           06:45 AM, 21st Dec                   Algaili                    ونأسف حقا لارجاع الطلب من قبل شركة النقل زاجل           06:45 AM, 21st Dec                     سعود                    لماذا           06:45 AM, 21st Dec                     سعود                    ولم يتم الاتصال بي           06:45 AM, 21st Dec                     سعود                    لماذا           06:45 AM, 21st Dec                     سعود                    تم الارجاع           06:45 AM, 21st Dec                     سعود                    انا اريد ان ارفع شكوى           06:46 AM, 21st Dec                   Algaili                    وتم ارجاع قيمته فى حسابكم من بتاريخ 18 ديسمبر 2020 ويستغرق وصول المبلغ من 7 الى 15 يوم عمل فى حسابكم           06:46 AM, 21st Dec                     سعود                    انا انتظر           06:46 AM, 21st Dec                     سعود                    لماذا           06:46 AM, 21st Dec                     سعود                    تم           06:46 AM, 21st Dec                   Algaili                    بحسب البيانات تم التواصل معك على الرقم 966563305876           06:46 AM, 21st Dec                     سعود                    ارجاع           06:46 AM, 21st Dec                   Algaili                    دون استجابة من قبلك           06:46 AM, 21st Dec                     سعود                    الرقم خطأ           06:47 AM, 21st Dec                     سعود                    كيف يسجل الرقم خطاء           06:47 AM, 21st Dec                     سعود                    الرقم الاخير ٩           06:47 AM, 21st Dec                     سعود                    وليس ٦           06:47 AM, 21st Dec                     سعود                    كيف تم هذا الغلط           06:47 AM, 21st Dec                     سعود                    ومن المسؤول عن هذا الغلط           06:47 AM, 21st Dec                   Algaili                    نعتذر لوضعك الرقم بالخطا على طلبك من قبلك ونرجو منك الطلب مرة اخرى مع وضع الرقم الصحيح           06:50 AM, 21st Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:52 AM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1900214