Subject: Ticket Assigned - Conversation with العنود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Dec 2020 09:21:29 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with العنود العنود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  العنود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544969122            01:11 PM, 16th Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           01:11 PM, 16th Dec                     العنود                    اهلا انا سويت عمليه استرجاع وصارلي فتره اخذتو المنتج بس ماوصلني لا مبلغ ولا رصيد           01:12 PM, 16th Dec                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:12 PM, 16th Dec                     العنود                    6251685507           01:13 PM, 16th Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:14 PM, 16th Dec                   Algaili                    تم التحقق ونعتذر للتاخير فى رد قيمة المنتجات وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترداد قيمتها فى اسرع وقت ممكن           01:16 PM, 16th Dec                     العنود                    تمام شكرًا لك           01:16 PM, 16th Dec                     العنود                    راح ترجع رصيد او حسابي البككي           01:16 PM, 16th Dec                     العنود                    البنكي*           01:16 PM, 16th Dec                   Algaili                    سيتم ارجاع القيمة الى الى حساب البطاقة التى تنتهى بالارقام الاربعة 5653 وقد يستغرق ظهور المبلغ من 7 الى 15 يوم حسب اجراءات البنك الخاص بك           01:18 PM, 16th Dec                     العنود                    تمام يعطيك العافيه           01:18 PM, 16th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:21 PM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1882137