Subject: Ticket Assigned - Conversation with السسلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Dec 2020 05:05:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السسلام عليكم السسلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السسلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541559339            08:55 AM, 16th Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           08:56 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                    طلبت استراجع لبعض القطع بسبب المقاسات صغيره           08:57 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                    ولا احد تواصل معنا .؟           08:57 AM, 16th Dec                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:57 AM, 16th Dec                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:58 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                    تم تأكيد إرجاع المنتجات شورت سادة بجيوب وحلقات حزام من... +5منتج/منتجات من الطلب 6251971564. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:00 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                             09:00 AM, 16th Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:01 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                    طيب           09:01 AM, 16th Dec                   Algaili                    حاليا نواجه ضغطا عالى على طلبات الارجاع وقد يستغرق استلام المنتجات وقتا اكثر من المعتاد           09:02 AM, 16th Dec                   Algaili                    وسيتم استلام المنتج منكم عبر شريك النقل ارامكس فى غضون 2-3 ايام عملبرقم الشحنة 46389609221           09:03 AM, 16th Dec                     السسلام عليكم                    بتتظاركم           09:04 AM, 16th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:05 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1881184