Subject: Ticket Assigned - Conversation with تركي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 05:25:35 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تركي تركي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:12 AM, 10th Dec                   Algaili                    مرحبا تركى, معك احمد يسرنى خدمتك           09:14 AM, 10th Dec                     تركي                    لدي طلب مرتجع ولكن الحاله مازالت لم تتغير ل تم الارجاع           09:15 AM, 10th Dec                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:15 AM, 10th Dec                     تركي                    624-938-1933           09:15 AM, 10th Dec                     تركي                    تم استلام الطلب من قبل المندوب من ٥ ايام ولم تتغير حالة الطلب من طلب ارجاع الى تم الارجاع           09:16 AM, 10th Dec                   Algaili                    سيتم ارجاع قيمة المنتجات من قبلنا فى غضون 2-3 ايام عمل ويستغرق ظهور المبلغ فى حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           09:18 AM, 10th Dec                     تركي                    هل هذا يعني ان الطلب وصل لمستودعكم ام ليس بعد ؟           09:19 AM, 10th Dec                   Algaili                    المنتجات فى الطريق الينا وبعد استلامها سيتم استرداد قيمتها فى غضون 48 ساعة من قبلنا           09:21 AM, 10th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:25 AM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1856267