Subject: Ticket Assigned - Conversation with انا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 04:20:51 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انا انا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253325156 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  504123995            07:51 AM, 10th Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           07:53 AM, 10th Dec                     انا                    السلام عليكم           07:53 AM, 10th Dec                     انا                    انا طلبت طلبيه دون تسجيل الدخول فقط زائر ثم سجلت دخولي بحسابي هاذا  وابغى اتتبع الطلبيه من حسابي والنقاط تجي عليه كيف           07:54 AM, 10th Dec                     انا                    الطلبيه برقمي  والحساب برقمي           07:54 AM, 10th Dec                     انا                    النقاط تجيني ولالا           07:55 AM, 10th Dec                     انا                    ؟؟؟           07:56 AM, 10th Dec                   Algaili                    نرجو التوضيح تقصدين حساب شكرا           07:59 AM, 10th Dec                     انا                    لو سمحت فينك           07:59 AM, 10th Dec                     انا                    عندي سؤلين           08:00 AM, 10th Dec                     انا                    الاول النقاط تجيني وانا قبل افتح حسابي طلبت طلبيه وبعدين فتحت الحساب  بس الطلبيه برقمي           08:00 AM, 10th Dec                     انا                    والثاني انا ابغى اتتبع الطلب  وانا طالبه الطلبيه ب الرقم ويوم فتحت حسابي ب الرقم لقيت انو مافيه ولا عمليه شراء           08:01 AM, 10th Dec                   Algaili                    نود اعلامك ان نقاط شكرا تضاف فقط اذا كان لديك حساب مرتبط بشكرا           08:01 AM, 10th Dec                     انا                    عندي           08:02 AM, 10th Dec                   Algaili                    وبالنسبة للطلبات كزائر لايمكنك اضافة النقاط           08:02 AM, 10th Dec                     انا                    حسابي دوبي ربطته بشكرا ولكن الطلبيه باسمي ماتضيفون النقاط لشكرا حقتي           08:02 AM, 10th Dec                     انا                    الله طالبه بمبلغ فوق ال٥٠٠وتروح عليه النقاط كذا ليش           08:03 AM, 10th Dec                     انا                    ابغى حل           08:03 AM, 10th Dec                   Algaili                    اذا تم الطلب كزائر لايمكن اضافة هذه النقاط           08:05 AM, 10th Dec                     انا                    طيب وتتبع الطلب           08:06 AM, 10th Dec                     انا                    مسجله برقمي والطلب برقمي           08:06 AM, 10th Dec                     انا                    مااقدر اتتبع ع الموقع           08:06 AM, 10th Dec                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:07 AM, 10th Dec                     انا                    6253325156           08:08 AM, 10th Dec                     انا                    شككلك نايم           08:14 AM, 10th Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:14 AM, 10th Dec                     انا                    ارسلت الرقم           08:14 AM, 10th Dec                   Algaili                    تم الطلب اليوم ولذلك سيتم اصدار رقم الشحنة فى غضون 48 ساعة           08:15 AM, 10th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:20 AM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1856145