Subject: Ticket Assigned - Conversation with waad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 04:00:06 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with waad waad                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  waad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:49 AM, 10th Dec                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           07:50 AM, 10th Dec                     waad                    السلام عليكم           07:50 AM, 10th Dec                     waad                    انا مسويه ارجاع لمنتجين           07:50 AM, 10th Dec                     waad                    قبل اسبوعين يمكن           07:50 AM, 10th Dec                     waad                    اليوم مرسلين لي تم الغاء الارجاع لاحد المنتجات           07:51 AM, 10th Dec                     waad                    ليه؟           07:51 AM, 10th Dec                   Algaili                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:51 AM, 10th Dec                     waad                    دقيقه           07:51 AM, 10th Dec                     waad                    6243058395           07:52 AM, 10th Dec                   Algaili                    سيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة لاسترداد قيمة المنتجات المرتجعة فى اسرع وقت           07:54 AM, 10th Dec                   Algaili                    ونعتذر لهذه التجربة           07:55 AM, 10th Dec                     waad                    جتني رساله انه تم الغاء الارجاع؟           07:55 AM, 10th Dec                     waad                             07:55 AM, 10th Dec                     waad                    هل المقصود انه تم الارجاع او انهم الغو الارجاع؟           07:57 AM, 10th Dec                   Algaili                    بحسب البيانات لدينا انه تم ايصال المنتجات واستلامها من قبلنا لذلك سيتم ارجاع قيمة المنتجات           07:57 AM, 10th Dec                     waad                    تمام           07:58 AM, 10th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:59 AM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1856122