Subject: Ticket Assigned - Conversation with seham
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 03:40:45 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with seham seham                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  seham Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595206047            07:32 AM, 09th Dec                   Algaili                    مرحبا سهام, معك احمد يسرنى خدمتك           07:33 AM, 09th Dec                     seham                    أبي ألغي كامل هذه الطلبية وأريد إسترجاع المبلغ بالكامل           07:34 AM, 09th Dec                     seham                    سبب الإلغاء عدم توفر أهم منتج في الطقم كامل           07:34 AM, 09th Dec                     seham                    6252825816           07:34 AM, 09th Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:35 AM, 09th Dec                     seham                    بالإنتظار           07:35 AM, 09th Dec                   Algaili                    سيتم رفعك بالغاء الطلب فى اسرع وقت ممكن           07:36 AM, 09th Dec                   Algaili                    واذا تم التواصل معك ايضا لايصال الطلب نرجو منك رفض الطلب لانه قيد الشحن           07:36 AM, 09th Dec                     seham                    هل عملية  الإلغاء بسيطة أم الإجراءات مُعقدة ؟           07:36 AM, 09th Dec                     seham                    بعد رفض الطلب هل يتم إرجاع المبلغ بسهولة           07:37 AM, 09th Dec                   Algaili                    قد يستغرق الامر من 2-3 ايام           07:38 AM, 09th Dec                     seham                    ضايقني تصرف إلغاء المُنتج من قِبلكم           07:38 AM, 09th Dec                   Algaili                    وظهور المبلغ فى حسابك من 7-15 يوم حسب اجراءات  البنك الخاص بكم           07:39 AM, 09th Dec                   Algaili                    نعتذر لهذا الامر نسبة لنفاده فى المخزون نتيجة للطلب العالى لهذا المنتج اثناء طلبك           07:39 AM, 09th Dec                     seham                    شُكراً.           07:40 AM, 09th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:40 AM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1850466