Subject: Ticket Assigned - Esca
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 02:45:59 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Esca shroog                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shroog Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:12 AM, 09th Dec                     shroog                    عده مرات ارسل بطلب لاسترداد النقدي ولم يصلني اي بلغ للان           06:15 AM, 09th Dec                     shroog                    ماهو الحل           06:15 AM, 09th Dec                     shroog                    هل اذهب لاي فرع واطلب المبلغ ولا كيف           06:16 AM, 09th Dec                     shroog                    الووووووو           06:16 AM, 09th Dec                     shroog                    ك           06:18 AM, 09th Dec                     shroog                    رقم طلب 6244695686           06:21 AM, 09th Dec                   Algaili                    مرحبا شروق, نعتذر للتاخير فى الرد, معك احمد يسرنى خدمتك           06:27 AM, 09th Dec                     shroog                    عده مرات ارسل بطلب لاسترداد النقدي ولم يصلني اي بلغ للان           06:29 AM, 09th Dec                     shroog                    هل اذهب لاي فرع واطلب المبلغ ولا كيف           06:30 AM, 09th Dec                     shroog                    رقم طلب 6244695686           06:32 AM, 09th Dec                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:35 AM, 09th Dec                   Algaili                    تم التحقق ونعتذر للتاخير فى استرداد قيمة المنتج من قبلنا فى حساب رصيدى وسيتم رفع طلبك فى اقرب وقت لاسترداد قيمة المرتجع           06:39 AM, 09th Dec                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           06:42 AM, 09th Dec                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:45 AM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1850409